Sitoutuminen
laatuun on ollut keskeinen osa yrityspolitiikkaamme jo useiden vuosien ajan.
Laadunhallintajärjestelmämme sertifioitiin ISO 9001 -standardin mukaisesti jo
vuonna 1993 ulkoisen auditoinnin yhteydessä.
/ Varmistamme
jatkuvasti, että tuotteidemme ja palveluidemme laatu vastaa
maailmanlaajuisesti asianmukaisia tarpeita ja että se on asianmukaisesti
validoitu. Näin luomme optimaalista hyötyä asiakkaillemme ja edistämme
tehokkaasti pitkän aikavälin hyvinvointia.
/ Laadunvarmistus
kulkee mukana myös yhteistyössämme ulkoisten kumppaneiden kanssa. Tältä osin
toteutamme toimenpiteitä, joilla varmistamme palvelujen
vaatimustenmukaisuuden ja innostamme edelleen asiakkaitamme.
/ Johtoryhmämme
toimii roolimallina ja varmistaa tiedonsiirron henkilöstöllemme. Saavutamme
osaamisen kasvun ja pysyvyyden jatkuvalla koulutuksella ja oppimisella.
/ Jokainen
työntekijä on täysin tietoinen henkilökohtaisesta vastuustaan laadusta ja
toimii sen mukaisesti. Näin edistetään erinomaista tuote-, prosessi- ja
palvelulaatua sekä kovien että ohjelmistokomponenttien osalta.
/ Tietoisuus
monialaisen yhteistyön merkityksestä ohjaa meitä prosessiemme suunnittelussa.
Ajattelemme ja toimimme prosessilähtöisesti saavuttaaksemme erinomaisia
kokonaistuloksia.
/ Laatutavoitteet
perustuvat tuotteillemme, prosesseillemme ja palveluillemme asetettuihin
vaatimuksiin. Suoritusindikaattoreiden avulla voimme järjestelmällisesti
havaita puutteet.
/ Kun
laatu-, rahoitus- tai aikataulutavoitteiden välillä on ristiriitoja, teemme
tasapainoisia päätöksiä, jotka perustuvat yrityksen kokonaisnäkemykseen ja
riskien tietoiseen huomioon ottamiseen.
/ Hyödynnämme
koettuja puutteita rakentavasti. Käytämme niitä oppiaksemme, kehittääksemme
itseämme ja parantaaksemme edelleen tuotteitamme, prosessejamme ja
palveluitamme.
/ Kehitämme
jatkuvasti laadunhallintajärjestelmäämme ja hyödynnämme synergiaetuja muiden
olemassa olevien hallintajärjestelmien kanssa.